Preskočiť na hlavný obsah

Používateľská príručka

Dokumentácia pre používateľov

Všetko, čo potrebujete vedieť o používaní Autogram Portalu.

Na podpis vždy posielate balík

V aplikácii pracujete s dvoma pojmami. Dokument je jeden súbor, ktorý sa podpisuje. Balík je obal, v ktorom dokumenty posielate na podpis iným – väčšinou obsahuje iba jeden dokument.

Dokument

Jeden podpisovaný súbor

  • PDF, XML, ASiC-E alebo iný podporovaný formát
  • Podpísať alebo overiť ho môžete aj sami – bez balíka
  • Ak ho má podpísať niekto iný, vložíte ho do balíka

Balík

Obal na odoslanie na podpis

  • Obsahuje jeden alebo viac dokumentov
  • Určuje adresátov a koľkí z nich majú podpísať
  • Adresáti dostanú odkaz na celý balík a podpíšu dokumenty v ňom

Najčastejší prípad je balík s jedným dokumentom. Viac dokumentov do jedného balíka sa zatiaľ dá pridať iba cez API.

Späť na obsah príručky


Prihlásenie a organizácie

Dokument môžete podpísať aj bez prihlásenia. Účet potrebujete, ak chcete dokumenty uchovávať, posielať ich na podpis iným, pridávať k nim časové pečiatky alebo pracovať spolu s kolegami v organizácii.

Registrácia a prihlásenie

Registrácia
Kliknite na Prihlásiť sa a potom na Registrovať sa. Zadajte e-mail, potvrďte súhlas s podmienkami používania a so zásadami ochrany osobných údajov a účet aktivujte odkazom z potvrdzovacieho e-mailu.
Prihlásenie odkazom z e-mailu
Portál nepoužíva heslá. Zadajte svoj e-mail a prihláste sa jednorazovým odkazom, ktorý vám príde e-mailom. Ak zaškrtnete Zapamätať si ma, zostanete na tomto zariadení prihlásení.
Prihlásenie cez Google
Tlačidlom Pokračovať cez Google sa prihlásite účtom Google. Ak účet s týmto e-mailom v portáli ešte nemáte, vytvorí sa po potvrdení súhlasu s podmienkami.
Bez prihlásenia
Bez účtu môžete nahrať dokument, zobraziť jeho podpisy a podpísať ho. Takýto dokument sa po krátkom čase automaticky zmaže, preto si podpísaný dokument hneď stiahnite. Ak sa prihlásite priamo z detailu dokumentu tlačidlom Prihlásiť sa alebo registrovať, dokument sa presunie do vášho účtu.

Organizácie

Dokumenty a balíky vždy patria organizácii, v ktorej práve pracujete. Táto organizácia je aj odosielateľom vašich balíkov.

Osobná organizácia
Každý používateľ má vlastnú organizáciu s plánom Basic. Vytvorí sa spolu s účtom a zostáva vám, aj keď sa stanete členom inej organizácie. V ľavom menu sa zobrazuje ako Osobná organizácia.
Organizácia s plánom PRO
Organizácia s viacerými členmi pre právnické osoby (obchodné spoločnosti, združenia, úrady). Všetci členovia vidia a spravujú všetky dokumenty a balíky organizácie. Organizáciu PRO zriaďuje administrátor portálu, ktorý nastavuje aj jej názov, plán a funkcie (Archív podpisov, API prístup).
Vlastník a člen
Vlastníci pozývajú a odstraňujú členov, spravujú API kľúč a dostávajú e-mailové notifikácie o balíkoch poslaných cez API. Členovia pracujú s dokumentmi a balíkmi rovnako ako vlastníci.
Výber organizácie
Ak ste členom viacerých organizácií, po prihlásení si vyberiete, v ktorej chcete pracovať. Aktuálnu organizáciu vidíte v ľavom menu dole. Do inej organizácie sa prepnete tak, že sa odhlásite a znova prihlásite.
Stránka Vyberte organizáciu so zoznamom organizácií používateľa: Osobná s plánom Basic a označením Naposledy použitá a organizácia Novák & partneri, s.r.o. s plánom PRO (zobrazí sa v plnej veľkosti v novom okne)
Výber organizácie po prihlásení

Plány a limity

Čo môžete v organizácii robiť, závisí od jej plánu. Konkrétne limity určuje prevádzkovateľ portálu.

Basic
Plán pre jedného používateľa. Môže obmedzovať počet uložených dokumentov, počet dokumentov odoslaných na podpis za mesiac a počet časových pečiatok za mesiac. Dokumenty a balíky sa môžu po uplynutí doby uchovávania automaticky mazať.
PRO
Plán pre organizácie s neobmedzeným počtom členov. Dokumenty odoslané na podpis a časové pečiatky sa evidujú po mesiacoch ako podklad pre vyúčtovanie.
Využitie plánu
Čerpanie limitov, dobu uchovávania dokumentov a maximálnu veľkosť dokumentu vidíte na stránke Domov a v Nastaveniach v časti Organizácia. Mesačné limity sa obnovujú na začiatku kalendárneho mesiaca. Keď limit vyčerpáte, príslušná akcia nie je dostupná a portál vám to oznámi. Ak plán dokumenty po čase maže, dátum zmazania vidíte na detaile dokumentu aj balíka a dokumenty, ktoré sa zmažú do 7 dní, sú označené v zoznamoch. Na stránke Domov vtedy uvidíte, koľko ich je.
Čo sa počíta ako dokument odoslaný na podpis
Každý dokument balíka, ktorý podpíše niekto iný ako vaša organizácia – bez ohľadu na to, či ste adresáta pozvali e-mailom, alebo mu poslali odkaz. Ak organizácia limit vyčerpá, adresáti nemôžu podpisovať, kým sa limit neobnoví.

Späť na obsah príručky


Domov

Po prihlásení sa zobrazí stránka Domov. Nájdete na nej súhrnné počty, rýchle akcie, balíky čakajúce na váš podpis, posledné balíky a využitie plánu.

Balíky
Počet všetkých balíkov organizácie.
Dokumenty
Počet samostatných dokumentov, ktoré nie sú súčasťou žiadneho balíka.
Odoslané na podpis
Balíky, v ktorých niektorý adresát ešte nepodpísal ani neodmietol.
Odmietnuté balíky
Balíky, v ktorých niektorý adresát odmietol podpis.

Kliknutím na počet otvoríte príslušný zoznam.

Čo ešte nájdete na stránke Domov

  • Rýchle akcie – Nahrať nový dokument, Overiť podpis a v organizáciách s archívom podpisov aj Archív podpisov.
  • Čaká na môj podpis – Balíky, v ktorých ste adresátom vy, a to aj od iných organizácií. Tie sú označené ako Externý odosielateľ.
  • Nedávne balíky – Päť najnovších balíkov organizácie so stavom, počtom podpisov a dátumom vytvorenia.
  • Využitie plánu – Čerpanie limitov plánu v aktuálnom mesiaci.

Organizácia s plánom PRO

V organizácii PRO je na začiatku zoznam Čaká na môj podpis a pod ním Prehľad organizácie. Pri nedávnych balíkoch je označené Čaká na mňa, ak sa v nich čaká na váš podpis. Ak má organizácia zapnutý archív podpisov, stránka Domov upozorní aj na podpisy, ktorým čoskoro skončí platnosť.

Stránka Domov: ľavé menu s položkami Domov, Dokumenty, Balíky, Prijaté na podpis, Nastavenia, Nový dokument, Ako podpisovať, O portáli a Používateľská príručka a dole prepínač jazyka, odhlásenie, Osobná organizácia a meno používateľa; vpravo počty balíkov, dokumentov, odoslaných a odmietnutých balíkov, rýchle akcie, zoznam Čaká na môj podpis, zoznam Nedávne balíky so stavmi a Využitie plánu (zobrazí sa v plnej veľkosti v novom okne)
Stránka Domov v osobnej organizácii

Späť na obsah príručky


Dokumenty

V sekcii Dokumenty sú samostatné dokumenty, ktoré ste nahrali na podpis alebo na overenie. Keď dokument pošlete na podpis, presunie sa do balíka a nájdete ho v sekcii Balíky. Zoznam môžete filtrovať podľa stavu a zoradiť podľa dátumu.

Zoznam Dokumenty s filtrom Stav a Zoradiť a štyrmi dokumentmi v stavoch Čaká na podpis a Podpísané, pri každom s odkazmi Zmazať a Zobraziť (zobrazí sa v plnej veľkosti v novom okne)
Zoznam dokumentov

Stavy dokumentov

Čaká na podpis
Dokument zatiaľ nie je podpísaný.
Podpísané
Dokument je podpísaný – v portáli alebo už pri nahratí obsahoval podpis.

Nahratie dokumentu

Kliknite na Nový dokument v ľavom menu, pretiahnite súbor do vyznačenej plochy alebo ho vyberte z počítača a kliknite na Nahrať a pokračovať. Podporované sú PDF, XML, kontajnery ASiC-E aj ďalšie typy súborov.

Stránka Nový dokument s plochou na pretiahnutie súboru a tlačidlom Nahrať a pokračovať (zobrazí sa v plnej veľkosti v novom okne)
Nahratie nového dokumentu

Detail dokumentu

Po nahratí sa otvorí detail dokumentu. Môžete si zobraziť jeho obsah (Zobraziť dokument), skontrolovať, kto ho už podpísal a akým podpisom (Zobraziť detaily ukáže certifikát a čas podpisu), stiahnuť podpísanú verziu alebo dokument zmazať. Pod tým vyberiete, čo chcete s dokumentom urobiť, a kliknete na Pokračovať.

Detail dokumentu Čestné vyhlásenie.pdf s tlačidlami Stiahnuť a Zmazať, zoznamom Dokument už podpísali s menom podpisujúcej a typom podpisu a ponukou Vyberte akciu: Podpísať dokument, Poslať na podpis, Pridať časovú pečiatku a Pridať archívnu pečiatku (zobrazí sa v plnej veľkosti v novom okne)
Detail podpísaného dokumentu s ponukou akcií

Akcie pri dokumente

  • Podpísať dokument – Podpíšete dokument sami. Postup je opísaný v časti Podpisovanie.
  • Poslať na podpis – Vytvorí z dokumentu balík, do ktorého pridáte adresátov. Postup je opísaný v časti Balíky.
  • Pridať časovú pečiatku – Rozšíri podpisy na úroveň T pridaním kvalifikovanej časovej pečiatky. Ponúka sa pri podpísanom dokumente, ktorého podpisy ešte nemajú časovú pečiatku.
  • Pridať archívnu pečiatku – Rozšíri podpisy na úroveň LTA pridaním archívnej časovej pečiatky, vďaka ktorej sa podpis dá overiť aj po skončení platnosti certifikátu. V organizáciách s archívom podpisov sa akcia volá Archivovať dokument.
  • Stiahnuť – Stiahne podpísaný dokument. V organizáciách s archívom podpisov nájdete v Histórii verzií aj predchádzajúce podpísané verzie.
  • Zmazať – Natrvalo odstráni dokument. Dokument, ktorý je súčasťou balíka, nie je možné zmazať samostatne – zmazať môžete celý balík.

Bez prihlásenia je dostupná iba akcia Podpísať dokument. Časové a archívne pečiatky sa započítavajú do mesačného limitu časových pečiatok.

Overenie podpisu

Ak chcete iba zistiť, kto dokument podpísal a či je podpis platný, nahrajte ho cez Nový dokument alebo rýchlu akciu Overiť podpis. Výsledok overenia sa zobrazí na detaile dokumentu. Dokument potom môžete zmazať.

Späť na obsah príručky


Podpisovanie dokumentov

Kvalifikovaný elektronický podpis (KEP) vytvoríte občianskym preukazom s čipom alebo iným kvalifikovaným zariadením a podpisovou aplikáciou. Portál vás celým postupom prevedie.

Postup podpisovania

  1. Vyberte akciu Podpísať dokument

    Na detaile dokumentu nechajte vybranú akciu Podpísať dokument a kliknite na Pokračovať. Dokument, ktorý vám niekto poslal, otvoríte odkazom z e-mailu alebo v sekcii Prijaté na podpis.

  2. Zvoľte typ podpisu

    Vyberte Vlastnoručný podpis alebo Osvedčený podpis (s časovou pečiatkou). V Rozšírených nastaveniach môžete zmeniť formát podpisu. Ak podpisujete dokument na žiadosť odosielateľa, typ a formát už nastavil on.

  3. Vyberte, čím budete podpisovať

    Pri prvom podpise vyberiete svoj doklad alebo zariadenie a potvrdíte, že poznáte BOK alebo PIN a máte vydané podpisové certifikáty. Portál si výber zapamätá a nabudúce ho len zobrazí s možnosťou Zmeniť výber.

  4. Vyberte podpisovú aplikáciu

    Ponuka aplikácií sa prispôsobí vášmu dokladu. Staršie občianske preukazy a čipové karty vyžadujú počítač s čítačkou kariet a Autogram na počítači.

  5. Podpíšte a stiahnite dokument

    Podpis dokončíte v aplikácii zadaním podpisového PIN-u. Portál podpísaný dokument automaticky uloží a stiahnete ho tlačidlom Stiahnuť.

Krok Podpísať dokument: typ podpisu Vlastnoručný podpis alebo Osvedčený podpis, otvorené Rozšírené nastavenia s formátom podpisu PAdES a povolenými metódami podpisu a tlačidlá Späť a Pokračovať na podpisovanie (zobrazí sa v plnej veľkosti v novom okne)
Výber typu podpisu s otvorenými Rozšírenými nastaveniami
Stránka Čím budete podpisovať? so štyrmi typmi slovenského občianskeho preukazu podľa dátumu vydania s označením kompatibility a so skupinami Doklady o povolení na pobyt, Český občiansky preukaz a Kvalifikované čipové karty a USB tokeny (zobrazí sa v plnej veľkosti v novom okne)
Výber dokladu alebo zariadenia
Stránka Vyberte podpisovú aplikáciu so zvoleným občianskym preukazom a možnosťami Autogram na počítači, Autogram v mobile, eIdentita a Podpisuj alebo iné samostatné aplikácie (zobrazí sa v plnej veľkosti v novom okne)
Výber podpisovej aplikácie

Typy podpisu

Vlastnoručný podpis (BASELINE_B)
Kvalifikovaný elektronický podpis bez časovej pečiatky. Podľa Občianskeho zákonníka je rovnocenný vlastnoručnému podpisu.
Osvedčený podpis (BASELINE_T)
Kvalifikovaný elektronický podpis s kvalifikovanou časovou pečiatkou. De facto ide o ekvivalent úradne osvedčeného podpisu. Odporúčame ho pre dokumenty s dlhšou platnosťou.

Formáty podpisu

Formát zmeníte v Rozšírených nastaveniach. Ak dokument už obsahuje podpisy, ponúkne sa iba formát, ktorý je s nimi kompatibilný. Dokument s viacerými súbormi sa vždy podpisuje ako jeden kontajner ASiC-E.

PAdES
Podpis vložený priamo do PDF súboru – podpísaný dokument zostane PDF. Predvolený formát pre PDF dokumenty.
XAdES v ASiC-E kontajneri
Výsledkom je kontajner ASiC-E (.asice), ktorý obsahuje dokument aj podpis. Vhodný najmä pre XML dokumenty, napríklad slovenské elektronické formuláre.
CAdES v ASiC-E kontajneri
Výsledkom je tiež kontajner ASiC-E, podpis je vo formáte CMS. Hodí sa pre ľubovoľný typ súboru.

Povolené metódy podpisu

Keď posielate dokument na podpis, v Rozšírených nastaveniach určíte, akými metódami môžu adresáti podpisovať.

Kvalifikovaný elektronický podpis
Podpis občianskym preukazom alebo iným kvalifikovaným zariadením cez podpisové aplikácie.
Jednoduchý elektronický podpis
Adresát sa overí jednorazovým kódom zaslaným SMS alebo e-mailom a portál vytvorí podpis s evidenčným záznamom (Overené AdES podpisovanie).
Podpisuj alebo iné samostatné aplikácie
Adresát si stiahne dokument, podpíše ho kvalifikovaným podpisom vo vlastnej aplikácii na počítači a nahrá ho späť. Pre adresátov je táto metóda predvolene vypnutá.

Prevádzkovateľ portálu môže povoliť aj ďalšie metódy, napríklad vizuálnu pečiatku v PDF alebo sken ručne podpísaného dokumentu.

Podpisové aplikácie

Autogram na počítači
Bezplatná aplikácia pre Windows, macOS a Linux. Podpisuje občianskym preukazom alebo kvalifikovanou čipovou kartou v čítačke kariet a vie podpísať aj viac dokumentov naraz.
Autogram v mobile
Bezplatná open-source aplikácia pre Android a iOS. Podpisuje občianskym preukazom s NFC čipom, ktorý priložíte k telefónu. Na počítači alebo tablete naskenujete QR kód telefónom, v telefóne sa aplikácia otvorí priamo.
eIdentita
Štátna mobilná aplikácia pre Android a iOS. Podpisuje občianskym preukazom s NFC čipom. Na počítači alebo tablete naskenujete QR kód telefónom, v telefóne sa aplikácia otvorí priamo.
Podpisuj alebo iné samostatné aplikácie
Dostupné iba na počítači, pre dokumenty s jedným súborom a pre podpis bez časovej pečiatky. Stiahnete dokument, podpíšete ho vo svojej aplikácii (napr. Podpisuj) a podpísaný súbor nahráte späť.

Autogram v mobile a eIdentita sú externé aplikácie s vlastnými podmienkami používania a zásadami ochrany osobných údajov.

Ďalšie možnosti podpisovania

Hromadné podpisovanie
Ak balík obsahuje viac dokumentov, na počítači ich podpíšete naraz tlačidlom Podpísať všetko cez Autogram na počítači – podpis potvrdíte iba raz. Na mobile sa dokumenty podpisujú jednotlivo.
Overené AdES podpisovanie
Ak odosielateľ povolí jednoduchý elektronický podpis, adresát môže podpísať aj bez občianskeho preukazu. Overí sa jednorazovým kódom, ktorý mu príde SMS na mobilné číslo zadané odosielateľom (inak e-mailom), a portál vytvorí podpis na serveri. K dokumentu pripojí referenciu na evidenčný záznam s časom a spôsobom overenia. Nejde o kvalifikovaný elektronický podpis a metóda je dostupná iba adresátom balíka.
Časová a archívna pečiatka
K podpísanému dokumentu môžete pridať kvalifikovanú časovú pečiatku (úroveň T) alebo archívnu časovú pečiatku (úroveň LTA), ktorá umožní overiť podpis aj po skončení platnosti certifikátov. Pečiatky sa započítavajú do mesačného limitu časových pečiatok – rovnako ako osvedčený podpis vytvorený cez Autogram v mobile.
Viditeľné podpisové polia v PDF
Do PDF dokumentu v balíku môžete vopred pripraviť miesto pre viditeľný podpis každého adresáta. Postup a obmedzenia sú opísané v časti Balíky, Viditeľné podpisové polia.

Údaje k referencii podpisu vytvoreného overeným AdES podpisovaním si môže ktokoľvek overiť na stránke Overiť referenciu podpisu.

Doklady a zariadenia na kvalifikované podpisovanie

Pred prvým kvalifikovaným podpisom vás portál prevedie krátkou kontrolou:

  • Výber dokladu alebo zariadenia, ktorým budete podpisovať (najčastejšie slovenský občiansky preukaz, ale aj doklad o pobyte, český občiansky preukaz, kvalifikovaná čipová karta alebo USB token).
  • Potvrdenie, že poznáte bezpečnostné kódy (BOK alebo PIN podľa typu dokladu).
  • Potvrdenie, že máte na doklade vydané podpisové certifikáty.

Podporované doklady a zariadenia

Občiansky preukaz vydaný po 18.12.2024
Mobil aj počítač (NFC)
Podporuje mobilné podpisovanie cez NFC (Autogram v mobile, eIdentita) aj podpisovanie na počítači.
Občiansky preukaz vydaný po 1.12.2022
Mobil aj počítač (NFC)
Podporuje mobilné podpisovanie cez NFC aj podpisovanie na počítači.
Doklad o povolení na pobyt vydaný po 18.10.2023
Mobil aj počítač (NFC)
Podporuje mobilné podpisovanie cez NFC aj podpisovanie na počítači.
Občiansky preukaz vydaný po 21.6.2021
Iba počítač
Vyžaduje počítač, čítačku kariet a Autogram na počítači. Mobilné podpisovanie nie je dostupné.
Doklad o povolení na pobyt vydaný po 10.7.2020
Iba počítač
Vyžaduje počítač, čítačku kariet a Autogram na počítači. Mobilné podpisovanie nie je dostupné.
Český občiansky preukaz vydaný od 1.7.2018
Iba počítač
Vyžaduje kvalifikovaný certifikát nahraný v čipe od českej certifikačnej autority, čítačku kariet a Autogram na počítači.
Kvalifikované čipové karty a USB tokeny (I.CA, MONET+, Thales/Gemalto, iné PKCS#11)
Iba počítač
Vyžaduje Autogram na počítači a nainštalovaný ovládač zariadenia.
Občiansky preukaz vydaný pred 21.6.2021
Nepodporované
Tento typ preukazu už nie je kompatibilný s kvalifikovaným podpisovaním. Na elektronické podpisovanie potrebujete nový občiansky preukaz.
Doklad o povolení na pobyt vydaný pred 10.7.2020
Nepodporované
Tento typ dokladu už nie je kompatibilný s kvalifikovaným podpisovaním.
Český občiansky preukaz vydaný pred 1.7.2018
Nepodporované
Do tohto preukazu nie je možné nahrať kvalifikovaný certifikát.

Späť na obsah príručky


Balíky

Balík slúži na posielanie dokumentov na podpis. Obsahuje jeden alebo viac dokumentov, zoznam adresátov a pravidlo, koľko z nich musí podpísať. Odosielateľom je vždy vaša organizácia. V sekcii Balíky nájdete všetky balíky organizácie.

Zoznam Balíky dokumentov s filtrom Stav a Zoradiť a štyrmi balíkmi v stavoch Nepodpísané, Čaká na podpis, Dokončené a Odmietnuté s počtom podpisov, dátumom a počtom dokumentov (zobrazí sa v plnej veľkosti v novom okne)
Zoznam balíkov

Ako poslať dokument na podpis

  1. Nahrajte dokument a zvoľte Poslať na podpis

    Na detaile dokumentu vyberte akciu Poslať na podpis a kliknite na Pokračovať.

  2. Nastavte typ podpisu

    Vyberte Vlastnoručný alebo Osvedčený podpis. V Rozšírených nastaveniach zvolíte formát a povolené metódy podpisu. Po potvrdení sa vytvorí balík a otvorí sa jeho úprava.

  3. Pomenujte balík a napíšte správu

    Názov je predvyplnený z názvu dokumentu. Správu pre adresátov uvidia v pozvánke ako Poznámku od odosielateľa. Kliknite na Uložiť a pridať adresátov – otvorí sa detail balíka.

  4. Pridajte adresátov

    Zadajte e-mail adresáta a kliknite na Pridať. Mobilné číslo vyplňte, ak sa má adresát pri jednoduchom elektronickom podpise overiť SMS kódom.

  5. Odošlite pozvánky

    Pozvánka sa po pridaní neodošle automaticky. Adresátov bez pozvánky portál označí ako Neodoslané; kliknite na Odoslať všetkým alebo na Odoslať e-mail pri adresátovi. Pri odoslanej pozvánke uvidíte čas odoslania. Odkaz na podpisovanie môžete adresátovi poslať aj sami (Kopírovať odkaz na podpisovanie).

  6. Sledujte stav a stiahnite podpísané dokumenty

    O podpisoch, odmietnutiach a dokončení balíka vás upozorníme e-mailom. Podpísané dokumenty stiahnete z detailu balíka.

Detail balíka Zmluva o dielo s tlačidlami Upraviť, Podpísať a Zmazať, poznámkou pre adresátov, dvoma dokumentmi s podpisom, tlačidlom Stiahnuť podpísaný dokument a ponukou ďalších možností ⋯ pri každom dokumente a časťou Poslať na podpis s pravidlom podpisovania, štyrmi adresátmi a formulárom na pridanie adresáta (zobrazí sa v plnej veľkosti v novom okne)
Detail balíka s dokumentmi a adresátmi
Časť Poslať na podpis s výzvou 2 adresáti ešte nedostali pozvánku na podpis a tlačidlom Odoslať všetkým (2), pravidlom podpisovania a štyrmi adresátmi: jeden podpísal, jeden čaká na podpis s časom odoslania pozvánky a dvaja majú stav Neodoslané s tlačidlom Odoslať e-mail. Pod nimi je formulár na pridanie adresáta. (zobrazí sa v plnej veľkosti v novom okne)
Adresáti balíka: kto už pozvánku dostal a komu ju ešte treba odoslať

Správa balíka

  • Upraviť – Zmeníte názov balíka, správu pre adresátov (zobrazí sa v pozvánke aj pri podpisovaní), pravidlo podpisovania (ak má balík aspoň dvoch adresátov), verejný odkaz a notifikácie pre autora. Adresáti, ktorým už pozvánka odišla, nový e-mail nedostanú – zmenu uvidia po otvorení odkazu.
  • Podpísať – Dokumenty balíka podpíšete aj vy ako odosielateľ.
  • Odstrániť adresáta – Adresátovi, ktorý ešte nepodpísal, stiahnete požiadavku na podpis a jeho odkaz prestane fungovať.
  • Zmazať – Natrvalo zmaže balík aj s jeho dokumentmi.
Formulár Upraviť balík s upozornením, že pozvánku už dostal jeden adresát, poliami Názov a Správa pre adresátov, výberom pravidla podpisovania a zbalenou časťou Ďalšie nastavenia (zobrazí sa v plnej veľkosti v novom okne)
Úprava balíka

Ďalšie možnosti pri dokumente

Menej časté akcie nájdete v ponuke ⋯ vpravo pri dokumente. Ponuka obsahuje iba akcie, ktoré sa na dokument práve vzťahujú: pred prvým podpisom prípravu podpisových polí, po podpise pridanie časovej pečiatky (úroveň T) a archívnej pečiatky (úroveň LTA), v organizáciách s archívom podpisov aj históriu verzií a pri overenom AdES podpisovaní stiahnutie súkromnej evidencie. Stiahnuť podpísaný dokument môžete priamo tlačidlom pod dokumentom.

Pridanie pečiatky trvá niekoľko sekúnd. Kým prebieha, položka ukazuje, že sa pracuje, a ostatné tlačidlá dokumentu sú nedostupné. Po dokončení sa zobrazí hlásenie a pri podpise pribudne časová pečiatka. Časové a archívne pečiatky sa započítavajú do mesačného limitu časových pečiatok.

Dokumenty v balíku Zmluva o dielo s otvorenou ponukou ⋯ pri prvom dokumente. V časti Rozšíriť podpisy ponúka Pridať časovú pečiatku a Pridať archívnu pečiatku, každú s krátkym vysvetlením a poznámkou o mesačnom limite časových pečiatok. (zobrazí sa v plnej veľkosti v novom okne)
Ponuka ďalších možností pri podpísanom dokumente

Viditeľné podpisové polia

Do PDF dokumentu môžete vopred pripraviť miesto, kde sa zobrazí podpis každého adresáta. Ide o pokročilú funkciu formátu PAdES, ktorá má obmedzenia, preto ju nájdete v ponuke ⋯ pri dokumente.

  1. Pridajte všetkých adresátov

    Každý adresát dostane jedno pole. Adresátov preto pridajte ešte pred prípravou polí.

  2. Otvorte ponuku pri dokumente

    V detaile balíka kliknite pri dokumente na ⋯ a vyberte Pripraviť podpisové polia.

  3. Potvrďte obmedzenia

    Portál zhrnie, čo príprava polí znamená a pre ktorých adresátov polia pripravíte. Označte Rozumiem… a kliknite na Pokračovať na umiestnenie polí.

  4. Umiestnite polia

    Vyberte adresáta, v náhľade potiahnite rámik na miesto podpisu (veľkosť upravíte rohovým úchytom) a kliknite na Pridať podpisové pole. Zopakujte to pre každého adresáta.

  5. Vygenerujte podpisový PDF

    Kliknite na Dokončiť a vygenerovať podpisový PDF. Až potom adresáti podpisujú dokument s poliami. Pri dokumente sa zobrazí počet podpisových polí a pri adresátovi strana jeho poľa.

Obmedzenia podpisových polí

  • Iba pred prvým podpisom – Po prvom podpise, aj vašom vlastnom, sa už žiadne pole nedá pridať, presunúť ani zmeniť. Vopred sa pripravuje iba poloha a veľkosť poľa, meno, obrázok alebo nakreslený podpis doplní adresát pri podpisovaní.
  • Iba Autogram v mobile – Dokument s pripravenými poliami sa z podpisových aplikácií dá podpísať iba v Autograme v mobile. Autogram na počítači, eIdentita ani Podpisuj ho podpísať nevedia. Platí to pre adresátov aj pre vás.
  • Iba jeden PDF vo formáte PAdES – Polia sa dajú pripraviť v balíku s jedným ešte nepodpísaným PDF dokumentom, ktorý sa podpisuje vo formáte PAdES.
Stránka Pripraviť viditeľné podpisové polia s časťou Skôr než začnete: polia sa dajú pripraviť iba pred prvým podpisom, podpísať sa dá iba v Autograme v mobile a funkcia je iba pre jeden PDF dokument vo formáte PAdES. Pod tým sú adresáti, pre ktorých sa polia pripravia, potvrdenie Rozumiem a tlačidlá Zrušiť a Pokračovať na umiestnenie polí. (zobrazí sa v plnej veľkosti v novom okne)
Pred prípravou polí portál zhrnie ich obmedzenia
Hore upozornenie, že podpisový PDF ešte nie je aktuálny, s tlačidlom Dokončiť a vygenerovať podpisový PDF. Pod ním náhľad prvej strany dokumentu Mandátna zmluva s umiestneným podpisovým poľom prvého adresáta a rámikom poľa pre druhého adresáta. Vedľa náhľadu je výber adresáta a tlačidlo Pridať podpisové pole, pod ním zoznam adresátov so stavom ich polí. (zobrazí sa v plnej veľkosti v novom okne)
Umiestnenie podpisových polí v náhľade dokumentu

Stavy balíka

Čaká na podpis
Niektorý adresát ešte nepodpísal.
Dokončené
Podpísali všetci adresáti, ktorých vyžaduje pravidlo podpisovania.
Odmietnuté
Aspoň jeden adresát odmietol podpis.
Nepodpísané
Balík zatiaľ nemá adresátov.

Stavy adresátov

Čaká na podpis
Adresát ešte nepodpísal.
Podpísané
Adresát podpísal dokumenty balíka.
Odmietnuté
Adresát podpis odmietol.
Podpis nie je potrebný
Balík bol podľa pravidla podpisovania dokončený bez podpisu tohto adresáta.
Stiahnuté
Odosielateľ požiadavku na podpis stiahol.

Pravidlá podpisovania

Všetci adresáti musia podpísať
Balík je dokončený, keď podpíšu všetci adresáti.
Stačí podpis jedného adresáta
Balík je dokončený hneď po prvom podpise. Ostatným adresátom sa zobrazí, že ich podpis už nie je potrebný.
Určitý počet adresátov musí podpísať
Nastavíte, koľko adresátov musí podpísať, aby bol balík dokončený.

Verejný odkaz na podpisovanie

V úprave balíka v časti Ďalšie nastavenia môžete zapnúť verejný odkaz. Ktokoľvek, kto ho má, potom môže dokumenty v balíku podpísať bez pozvánky. Odkaz skopírujete z detailu balíka.

Notifikácie

Ak sú zapnuté Notifikácie pre autora, e-maily o podpisoch, odmietnutiach a dokončení balíka dostáva ten, kto balík poslal na podpis – nie však o tom, čo urobil sám. O balíkoch poslaných cez API dostávajú e-maily vlastníci organizácie.

Späť na obsah príručky


Prijaté na podpis

Keď vás niekto požiada o podpis, dostanete e-mail s odkazom. Odkaz funguje aj bez prihlásenia. Ak máte v portáli účet s rovnakým e-mailom, balík nájdete aj v sekcii Prijaté na podpis a na stránke Domov.

Zoznam Prijaté na podpis s filtrom Stav a Zoradiť a balíkmi od rôznych odosielateľov, niektoré s označením Externý odosielateľ, v stavoch Čaká na môj podpis, Podpísané mnou, Podpis nie je potrebný a Odmietnuté (zobrazí sa v plnej veľkosti v novom okne)
Prijaté balíky

Stavy prijatých balíkov

Čaká na môj podpis
Ešte ste nepodpísali.
Podpísané mnou
Dokumenty balíka ste podpísali.
Odmietnuté
Podpis ste odmietli.
Podpis nie je potrebný
Balík bol dokončený bez vášho podpisu, napríklad podľa pravidla Stačí podpis jedného adresáta.

Balíky od organizácií, ktorých nie ste členom, sú označené ako Externý odosielateľ. Pred podpisom skontrolujte, kto vám dokument posiela.

Podpísanie prijatého balíka

Po otvorení balíka vidíte odosielateľa, jeho poznámku, dokumenty a adresátov, od ktorých sa podpis čaká. Vyberte spôsob podpisu – Elektronické podpisovanie alebo Overené AdES podpisovanie, ak ho odosielateľ povolil – a kliknite na Pokračovať. Ak balík obsahuje viac dokumentov, na počítači ich môžete podpísať naraz.

Stránka Dostali ste dokument na podpis s odosielateľom, poznámkou od odosielateľa, dokumentom, zoznamom Čaká na podpis od a výberom spôsobu podpisu Elektronické podpisovanie alebo Overené AdES podpisovanie, s tlačidlami Odmietnuť a Pokračovať (zobrazí sa v plnej veľkosti v novom okne)
Podpisovanie prijatého balíka

Odmietnutie podpisu

Tlačidlom Odmietnuť podpis odmietnete a odosielateľ dostane e-mail. Kým balík nie je dokončený, rozhodnutie môžete zmeniť tlačidlom Prijať znova. Ak odosielateľ požiadavku stiahne, odkaz na podpisovanie prestane fungovať.

Späť na obsah príručky


Archív podpisov

Archív podpisov je dostupný v organizáciách so zapnutou funkciou Archív podpisov. Pri každom podpise si portál uloží validačné metadáta podpísaného dokumentu: kto ho podpísal, úroveň podpisu, odtlačok SHA-256 a dátum, do ktorého je podpis overiteľný. Ak sa tento dátum blíži, stránka Domov vás upozorní.

Archív podpisov s filtrom Stav a Zoradiť a dvoma záznamami s typom podpisu, verziou, odtlačkom SHA-256 a podpisujúcim, v stavoch Vyžaduje pozornosť a V poriadku, s dátumom exspirácie a odkazmi Zobraziť dokument, Obnoviť do LTA a Zmazať (zobrazí sa v plnej veľkosti v novom okne)
Archív podpisov

Stavy záznamov

V poriadku
Podpis zostane overiteľný ešte viac ako dva mesiace.
Vyžaduje pozornosť
Overiteľnosť podpisu skončí do dvoch mesiacov.
Exspirované
Overiteľnosť podpisu už skončila.
Neznáme
Dátum exspirácie sa nepodarilo zistiť.

Akcie pri zázname

  • Obnoviť do LTA – Vytvorí novú verziu dokumentu s archívnou časovou pečiatkou a predĺži tak overiteľnosť podpisov.
  • Zobraziť dokument – Otvorí detail dokumentu. V Histórii verzií nájdete všetky jeho podpísané verzie.
  • Zmazať – Odstráni iba uložené metadáta – dokument zostane zachovaný.

Späť na obsah príručky


Nastavenia

Nastavenia otvoríte v ľavom menu. Obsahujú váš používateľský účet a nastavenia organizácie, v ktorej práve pracujete.

Účet používateľa

  • Meno – Zobrazuje sa adresátom a v e-mailových notifikáciách.
  • E-mail – Slúži na prihlásenie a v nastaveniach ho nemožno zmeniť.
  • Jazyk – Slovenčinu alebo angličtinu prepnete v ľavom menu dole.
  • Zmazať účet – V Nebezpečnej zóne napíšte potvrdzovaciu frázu a kliknite na Zmazať účet. Účet nemožno zmazať, kým ste jediným vlastníkom organizácie, ktorá má ďalších členov.
Sekcia Účet používateľa s poliami Meno a E-mail a tlačidlom Aktualizovať a Nebezpečná zóna s poľom na potvrdzovaciu frázu a tlačidlom Zmazať účet (zobrazí sa v plnej veľkosti v novom okne)
Nastavenia účtu

Organizácia

  • Názov a plán – Názov organizácie a jej plán mení iba administrátor portálu. Názov osobnej organizácie sa odvodzuje od vášho mena alebo e-mailu.
  • Verejný kľúč API tokenu – Vlastník tu nastaví verejný kľúč na overovanie API tokenov. Pole je dostupné iba v organizácii s plánom PRO, ktorá má zapnutý API prístup. V pláne Basic API nie je dostupné.
  • Využitie plánu – Čerpanie limitov, doba uchovávania dokumentov a maximálna veľkosť dokumentu.
  • Členovia – Vlastník pozve člena zadaním e-mailu a roly (Člen alebo Vlastník) a môže členov odstrániť. Pozvaný dostane e-mail, a ak ešte nemá účet, vytvorí sa mu. Plán Basic umožňuje iba jedného používateľa.
  • Opustiť organizáciu – Ak ste členom viacerých organizácií, organizáciu môžete opustiť. Posledný vlastník ju opustiť nemôže.
Sekcia Organizácia s označením Plán PRO, poľami Názov organizácie a Verejný kľúč API tokenu, Využitím plánu, zoznamom členov s rolami Vlastník a Člen a formulárom Pozvať člena (zobrazí sa v plnej veľkosti v novom okne)
Nastavenia organizácie s plánom PRO

Späť na obsah príručky


API a SDK

API je dostupné iba v pláne PRO, ktorý je určený pre právnické osoby. Organizácie PRO so zapnutým API prístupom môžu Autogram Portal prepojiť s vlastnou aplikáciou. API prijíma JWT tokeny podpísané vaším kľúčom: verejný kľúč vloží vlastník v Nastaveniach organizácie a v tokene uvediete sub = ID organizácie.

Späť na obsah príručky